Coduri de credite

La ce folosește

Un cod de credite îți adaugă credite gratuite în sold. Codurile le dăm noi: la lansare, la evenimente sau prin parteneri. Fiecare cod are o descriere (pentru ce este), un număr de credite și, uneori, un număr limitat de locuri sau un termen până la care creditele primite trebuie folosite.

Cost: Aplicarea unui cod nu costă nimic. Codul nu reduce prețul abonamentului sau al pachetelor; adaugă credite în sold.

Pas cu pas

1. 1

   Deschide contul

   Intră în cont și mergi la „Credite și consum” sau la „Profil și date”. Pe ambele pagini găsești chenarul „Ai un cod?”.

   

2. 2

   Scrie codul

   Scrie codul exact cum l-ai primit. Nu contează dacă folosești litere mari sau mici.

3. 3

   Apasă „Aplică codul”

   Creditele intră imediat în sold. Mesajul de confirmare îți spune câte credite ai primit, pentru ce este codul și, dacă e cazul, până când trebuie folosite. Soldul din colțul de sus se actualizează singur.

   

Ce înseamnă fiecare câmp

Codul

Între 3 și 32 de caractere: litere, cifre, liniuță (-) și liniuță jos (_). Fără spații.

Descrierea din confirmare

Pentru ce ți s-a dat codul, așa cum a scris-o echipa noastră când l-a creat.

Termenul creditelor

Dacă apare, creditele primite prin cod și nefolosite până atunci se pierd. Creditele bonus se consumă primele, înaintea celor din abonament sau cumpărate.

Greșeli frecvente

• Încerci același cod a doua oară. Un cod se folosește o singură dată pe cont; mesajul îți spune că a fost deja folosit.
• Codul nu mai merge. Mesajul „Codul nu este valabil acum” apare când campania nu a început încă, s-a încheiat, a fost oprită sau locurile s-au epuizat. Dacă ai primit codul de la noi și crezi că ar trebui să meargă, scrie-ne.
• Contul tău nu poate folosi codul. Unele coduri cer ca adresa de e-mail a contului să fie confirmată; verifică emailul de confirmare primit la înscriere.
• Încerci multe coduri la rând. După mai multe încercări într-un timp scurt, formularul te roagă să revii mai târziu.