AjutorCont și plăți
Profil, securitate și datele tale (GDPR)
Parolă, autentificare în doi pași, export și ștergere.
La ce folosește
Îți schimbi parola, activezi autentificarea în doi pași și îți exerciți drepturile GDPR direct din cont: exportul datelor (art. 20) și cererea de ștergere (art. 17), fără să ne scrii.
Pas cu pas
- 1
Securitatea contului
Schimbi parola și activezi 2FA cu o aplicație de coduri.
- 2
Exportul datelor
Primești un fișier cu ce știm despre tine în zona comercială a contului.
- 3
Ștergerea contului
Cererea se depune din cont. Îți spunem ce se șterge și ce suntem obligați să păstrăm (de exemplu, facturile — obligație fiscală).
Greșeli frecvente
- Activezi 2FA fără să salvezi codurile de rezervă. Fără telefon și fără coduri, recuperarea e greoaie.